Privacy Policyプライバシーポリシー

ESRリートマネジメント株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に際して、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)及びその他関係する法令及び規範を遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めます。なお、個人番号及び特定個人情報(それぞれ「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に定義されるものをいいます。)に関しては、別途、「特定個人情報取扱基本方針」を制定し、遵守するものとします。

1. 個人情報の取扱いに関する基本方針

当社は、取り扱う個人情報が業務上重要な情報資産であると同時に、取得した個人情報を適切に取り扱うことが、法律上の要請のみならず、社会的責務であるとの認識の下で、以下の基本方針に基づき、個人情報保護に対する取り組みを行います。

  1. 取得する個人情報は、事業遂行上必要な範囲のものに限定し、適正且つ適法な手段で取得します。なお、法令等に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得せず、また、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン(以下「金融分野ガイドライン」といいます。)に規定する場合を除き、センシティブ(機微)情報(金融分野ガイドラインにおいて定義されるものをいいます。)を取得しません。
  2. 取得した個人情報は、法令等に基づく場合等を除いて、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱いません。また、センシティブ(機微)情報については、金融分野ガイドラインに規定する場合を除き、利用しません。
  3. 取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確且つ最新の内容で管理することに努めるとともに、個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の厳重な安全管理措置を講じます。
  1. 組織的安全管理措置
    当社は個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報統括責任者」を設置し、安全管理措置に関する社内規程を従業員(契約社員・派遣社員を含みます。)に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は責任者へ報告・連絡する体制を整備します。
  2. 人的安全管理措置
    当社は従業者に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を実施します。
  3. 物理的・技術的安全管理措置
    当社は個人情報および個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施します。
  4. 外的環境の把握
    当社は保有するお客様の個人情報を国内に保管します。

2. 個人情報の利用目的

  1. 当社は、当社が資産運用を受託する投資法人(以下「運用投資法人」といいます。)の資産運用業務を遂行するため、取得する個人情報及び保有個人データを、法令等に基づく場合等を除いて、以下の利用目的の範囲内で使用します。
    1. 投資信託及び投資法人に関する法律(以下「投信法」といいます。)その他の法令等に基づく運用投資法人の投資主の権利行使又は運用投資法人の投資主に対する義務履行のため
    2. 投信法その他の法令等に基づく運用投資法人の投資主に係る各種データの作成その他の情報管理及び投資主への情報提供を行うため
    3. 運用投資法人による資産の取得、譲渡、貸借及び不動産の管理の委託に係る業務の遂行又はこれらに関する情報収集、調査分析、検討のため
    4. 運用投資法人に係るIR活動業務及び一般事務等に関する業務の遂行のため
    5. 上記に付帯又は関連する業務遂行のため
    6. 上記の目的達成のために必要な範囲で行う個人情報の弁護士、公認会計士等の外部専門家への開示又は提供のため
  2. 当社は、法令等で定められている例外的な場合を除き、以下のとおり、個人情報の利用目的を通知又は公表します。
    1. 個人情報を取得した場合は、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、ご本人に通知し、又は公表します。
    2. 当社は、ご本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面に記載された個人情報を取得する場合は、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合を除き、あらかじめ、ご本人に対し、その利用目的を明示します。
    3. 当社は、利用目的を変更した場合は、変更された利用目的について、ご本人に通知し、又は公表します。

3. 個人データの第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産(法人の財産を含みます。)の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.業務委託及び委託先の監督

当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要且つ適切な監督を行います。

5. 保有個人データの開示等の手続

当社は、ご本人からの当該ご本人が識別される保有個人データについて、その開示(保有の有無に関する開示を含みます。)、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)の請求に対しては、ご本人のプライバシー保護のため、ご本人(代理人を含みます。)から当社の定める請求書(以下「開示等請求書」といいます。)により下記のとおりご請求を受けた場合にのみ、応じることとします。また、ご請求の全部又は一部にお応えできない場合は、ご本人に対し、その旨を遅滞なく通知するとともに、その理由を説明します。

  1. 開示等のご請求のお申し出先
    下記7.の「お問合せ窓口」
  2. 開示等のご請求に際して提出すべき書面の様式その他の開示等のご請求の受付方法
    開示等のご請求には、以下の事項を記載した開示等請求書を郵送でご提出ください。
    1. ご本人の氏名、住所及び連絡先
    2. 代理人によるご請求の場合には、代理人の氏名、住所及び連絡先
    3. 開示等のご請求に係る保有個人データを特定する事項
    4. 当社からの通知又は調査若しくは対応結果等の送付先
  3. 開示等のご請求をされる方がご本人又は法令が規定する代理人であることの確認方法
    ご請求される方は、本人確認のため、以下の各書類の写しをご提出ください。
    1. 運転免許証、健康保険被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード等の本人確認書類
    2. 住民票、外国人登録原票のいずれか
    さらに、代理人によるご請求の場合は、代理権を確認するため、以下のいずれかの書類をご提出(下記②についてはご提示又はご提出)ください。
    1. 委任による代理人の場合は、ご本人の実印が押印された、当社の定める委任状及びご本人の印鑑証明書
    2. 法定代理人の場合は、戸籍謄本、戸籍抄本、登記事項証明書等の請求資格確認書類
  4. 手数料の金額及び支払方法
    開示等のご請求1件当たり1,000円(消費税別)とし、開示等請求書を郵送していただく際に、手数料分の郵便為替を同封してください。
  5. 開示等のご請求に対する回答方法等
    開示等のご請求に対する回答は、書面にて、開示等請求書に記載されたご本人の現住所(代理人によるご請求の場合で、委任状に個人情報の受領権限が記載されているときは、代理人の連絡先住所)へ、当社が開示等請求書を受領した日から1か月以内に、配達記録郵便で発送します。

6. 継続的改善

本個人情報保護方針(プライバシーポリシー)は、法令等の改正その他の理由に基づき、改定されることがあります。

7. お問合せ窓口

個人情報に関するご質問や苦情、保有個人データの開示等のお申出、その他お問合せにつきましては、下記の【お問合せ窓口】までご連絡ください。

当社のお問合せ窓口

ESRリートマネジメント株式会社 総務
住所 東京都港区虎ノ門4-1-17 神谷町プライムプレイス3階
電話 03-4578-6880
受付時間 土・日・祝祭日・年末年始の休業日を除く 午前9時から午後5時まで

また、当社は認定個人情報保護団体である一般社団法人投資信託協会の対象事業者であり、同協会では対象事業者の個人情報の取扱いに関するご相談、苦情等を受け付けています。

一般社団法人投資信託協会のお問合せ窓口

一般社団法人投資信託協会 会員調査部 投資者相談室
電話 03-5614-8440
受付時間 土・日・祝祭日・年末年始を除く午前9時から午後5時まで
個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名
名称 ESRリートマネジメント株式会社
住所 東京都港区虎ノ門4-1-17 神谷町プライムプレイス3階
代表者の氏名 代表取締役社長 渡邉 和彦